20 usages de la facilitation graphique

Dans ce cas, une personne raconte et vous reformulez ses propos par le dessin. Vous l’aidez à réfléchir à ses questionnements et/ou aux problèmes qu’elle souhaite résoudre. Vous pouvez pratiquer, soit lors de séance de coaching en entreprise (pour les entrepreneurs, les consultants, les formateurs, les facilitateurs, les coachs…) soit dans le domaine médical (orthophoniste, sophrologue…).

Je vous recommande d’expliquer à votre interlocuteur ce que vous êtes en train de faire pour éviter qu’il ne soit déconcerté par le fait que vous ne le regardiez pas directement dans les yeux.

Un moyen simple et ludique d’utiliser le dessin dans votre vie professionnelle : proposer l’ordre du jour d’une réunion, d’un atelier, d’une table-ronde ou la thématique d’un événement de manière visuelle. Ce poster sera affiché en permanence pendant l’événement et visible de toute l’équipe.

Faire une présentation visuelle, c’est améliorer la clarté de votre communication et éviter la présentation powerpoint lourde et indigeste. Vous pourriez par exemple revoir l’ensemble de vos slides pour en faire la synthèse, tout en gardant le même niveau d’informations. Votre présentation pourrait comporter des pictogrammes que vous auriez dessiné pour aider à mémoriser les idées. L’objectif ici n’est pas de tout dessiner mais d’ajouter des éléments qui permettront d’aider à transmettre et à mémoriser le message tout en proposant une présentation personnalisée.

Autre possibilité : décliner une charte de valeurs. Il s’agit de quelque chose de suffisamment impactant dans une organisation où l’on va retrouver tout ce qui est lié aux fondements du travail collectif : avec par exemple des notions d’engagement, de qualité, de services, d’écoute, de respect. Elle doit engager l’équipe et elle est le plus souvent écrite. Il pourrait être intéressant de produire et d’afficher une version dessinée des valeurs fortes de l’entreprise.

Dans une entreprise, une organisation, une association, le visuel peut vous aider à partager une vision collective. En groupe de travail, en réunion, vous allez prendre des notes visuelles pour retranscrire les éléments-clés de la réflexion. Cette fois, vous dessinez pour aider la réflexion d’un groupe : le partage de la vision d’un projet, une feuille de route, une solution à un problème ou encore le partage d’une même vision du problème.

Cet usage consiste à faire un enregistrement graphique d’une conférence ou d’un événement assez descendant. Le scriber, appelé également “graphic recorder”, est présent sur une scène, face à un tableau. Il fait un compte-rendu d’une séquence pouvant durer de quelques minutes à plusieurs heures. À la fin de l’événement, les participant(e)s ont une synthèse des échanges.

Cet usage est particulièrement impactant. Il s’agit de présenter en direct et de dessiner un concept que vous maîtrisez. Le public voit le fil de votre pensée se construire au fur et à mesure que vous posez les idées sur le tableau. Concrètement, vous pouvez pratiquer le parler-dessiner lors d’une situation d’avant-vente, une présentation en entreprise, dans une association, lors d’un pitch (ou résumé d’une idée), le partage d’une réflexion, d’une vision. Cette pratique requiert une préparation importante en amont, même s’il est possible d’improviser si vous vous sentez à l’aise !