Formation Gestion de la complexité

Comment faire quand l’équipe évolue dans un environnement multi-clients ? Multi-projets ? Lorsqu’elle vit des interruptions fréquentes, des pics de charge de travail importants, des urgences ? Dans cette formation, les équipes trouveront des réponses dans la systémique qui se veut une approche par l’observation d’un système dans sa globalité.

Nous verrons les aspects théoriques des concepts de systémiques en œuvre, comment une équipe a tout intérêt à ralentir sa cadence pour être plus efficace, pourquoi produire moins est souvent une bien meilleure stratégie, pourquoi la somme des optimum locaux ne forme pas un système global optimal.

Parce que ces concepts peuvent parfois être contre-intuitif au premier abord, ils sont illustrés par une simulation de l’impact de la parallélisation sur la performance des systèmes et une expérimentation de pilotage d’un système complexe.

Les participants acquièrent de l’expérience par l’émergence naturelle au cours de l’atelier et assimilent mieux les concepts présentés.

A l’issue de la formation, les participants sauront quels sont les composants d’un système complexe. Ils connaîtront les stratégies possibles pour gérer un système complexe et comment le piloter avec des indicateurs. Les notions de travail en cours, temps de cycle, débit, capacité, diagramme de flux cumulé seront acquises.

Objectifs de la formation

• Comprendre la gestion systémique et en flux
• Acquérir les 6 principes de la méthode Kanban pour gérer son flux
• Apprendre le pilotage d’un projet par le délai
• Gérer ses goulets d’étranglements

En résumé

Programme

Disponible aussi en téléchargement

1. Introduction aux système complexe

2. Impact de la parallélisation sur les systèmes complexes

3. La mécanique d’un flux de travail

4. Les 6 principes de la méthode Kanban

5. Comprendre le pilotage d’un flux par les indicateurs

6 : Stratégie d’amélioration d’un flux de travail

Pédagogie

Tous les thèmes abordés pendant cette formation sont illustrés de cas concrets (issus d‘expériences projets vécues) et d’exercices pratiques.

Cette formation est basée sur une pédagogie progressive qui permet à chacune et chacun d’apprendre et maîtriser pas à pas les concepts abordés. Une partie de la formation est exécutée en pédagogie inversée, c’est à dire que les apprentissages se font par l’introspection de chaque participant et les partages au reste du groupe.

Les ressources pédagogiques utilisées sont :

• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
• Supports de formation réalisés en direct par une facilitation graphique
• Présentations théoriques
• Étude de cas concrets
• Jeux d’apprentissage
• Mise à disposition en ligne des supports à la suite de la formation

Suivi et modalités évaluation

• Feuilles de présence
• Questions orales
• Mises en situation
• Formulaires d’auto-évaluation de la formation

Méthodes mobilisées

• Tables
• Chaises
• Notes repositionnables
• Feutres
• Feuilles A4
• Tableau blanc
• Rouleau papier
• Enceinte
• Livres de références
• Eau
• Alimentation
• Vidéoprojecteur

Accessibilité aux personnes handicapées

Pour les formations intra-entreprises, l’accessibilité des locaux est garantie par le client organisateur. 
Pour les formation inter-entreprises, l’accessibilité des locaux est garantie par SuperTilt. Pour les détails précis en fonction du handicap, contacter romain@supertilt.fr
Le contenu de la formation est accessible aux personnes aveugles, muettes, sourdes et malentendantes (avec leur personne accompagnante pour assurer la traduction au besoin). 
Pour les personnes à mobilité réduite, certaines activités sont conçues pour inviter les apprenants à être en mouvement. Si c’est votre cas, contacter romain@supertilt.fr pour les ajustements pédagogiques.

Contact

Pour toute précision sur cette formation, contacter Romain Couturier, 0666987635.